기아 대리 상담

대리인이 할 수 있는 것과 명의자가 해야 하는 것

차종 탐색과 견적 비교는 대리인이 진행할 수 있지만, 계약 서명과 본인 확인은 명의자 본인이 해야 합니다. 기아 대리 상담 관련해서 실제 상담에서도 자주 확인하는 부분입니다.

대리 상담 흐름 예시

대리 상담은 대신 문의하는 분이 원하는 조건을 전달하고, 이후 명의자와 함께 확정하는 흐름으로 진행됩니다. 상담 전에 미리 알아두면 도움이 됩니다.

1. 문의자

   부모님 차를 대신 알아보고 있어요, 스포티지 조건이 궁금해요

2. 카마스터

   네, 우선 용도와 예산을 알려주시면 견적을 안내해 드릴게요

3. 문의자

   계약은 부모님이 직접 하셔야 하나요

4. 카마스터

   네, 서명과 본인 확인은 명의자님이 직접 진행하셔야 합니다

5. 문의자

   알겠습니다, 견적 자료를 받아서 먼저 보여드릴게요

6. 카마스터

   네, 자료 보내드릴 테니 상의 후 다시 연락 주세요

위임 관련 서류는 이렇게 확인하세요

위임 관련 서류는 금융사와 등록 기관 기준에 따라 달라질 수 있으므로 사전에 확인하는 것을 권합니다. 기아 대리 상담 진행 과정에서 특히 자주 다뤄지는 내용입니다.

명의자에게 전달할 요약

대리로 확인한 내용은 트림, 가격, 결제 방식, 일정으로 정리해 명의자에게 전달하면 좋습니다. 실제 문의 시에도 비슷한 순서로 안내됩니다.

• 확인한 트림과 옵션 구성을 정리합니다.
• 가격 구성을 정리합니다.
• 희망 결제 방식을 정리합니다.
• 희망 일정을 정리합니다.

법인 담당자가 대신 상담할 때

법인 차량의 경우 담당자가 대신 상담을 진행하는 경우도 있습니다. 법인 차량 안내를 참고할 수 있습니다. 놓치기 쉬운 부분이니 다시 한번 확인해보세요.

법인 담당자 상담

법인 명의 차량을 담당 직원이 대신 상담·비교하는 방식

최종 서명

법인 대표자 또는 위임된 담당자가 절차에 따라 진행